「もらい事故なのに、なぜ自分が動かないといけないの？」——被害者が知っておくべき権利と対処法｜宇都宮市ふくみみ鍼灸接骨院

宇都宮市でもらい事故（過失ゼロ）の治療・保険についてお悩みの方へ。「自分は悪くないのに手続きが面倒」「保険会社の対応がわからない」という方へ。ふくみみ鍼灸接骨院の院長が、もらい事故後の正しい対処法と治療の受け方をわかりやすく解説します。

「自分は何も悪くないのに、なぜこんなに大変なの？」

信号待ちで追突された。
青信号で直進していたら横から突っ込まれた。
駐車場に止めていたら当て逃げされた——。

もらい事故（自分の過失がゼロ）は、精神的にも一番つらい交通事故です。

何も悪いことをしていないのに体が痛い。
相手の保険会社と交渉しなければならない。
仕事を休んで病院・接骨院に通わなければならない——。

「なんで自分がこんな目に」という怒りと疲弊感は、当然の感情です。

今日は、もらい事故の被害者の方が知っておくべき「権利と対処法」をお伝えします。

もらい事故の特殊な事情——なぜ手続きが複雑になるのか

通常の交通事故（双方に過失がある場合）では、自分の任意保険会社が示談交渉を代行してくれます。しかし、もらい事故（自分の過失がゼロ）の場合は、自分の保険会社が示談交渉を代行できません。

これは「弁護士法」によって、保険会社が利害関係のない第三者（被害者）のために示談交渉することが制限されているためです。

結果として、もらい事故の被害者は、相手方の保険会社と自分で交渉しなければならない状況になります。「弁護士費用特約」に加入している場合は、弁護士に依頼することができます。

もらい事故後にやるべきこと——順番通りに進めましょう

① 警察に連絡・人身事故として届け出る
必ず警察を呼び、人身事故として届け出てください。物損事故として処理すると、後から体に症状が出ても対応が難しくなります。

② 相手の情報を確認する
氏名・住所・電話番号・車のナンバー・保険会社・保険証券番号を必ず確認してください。混乱していても、これだけは必ず記録しておきます。

③ 目撃者・ドライブレコーダーの確認
過失がゼロであることを証明するために、目撃者の連絡先・ドライブレコーダーの映像を確保しておきます。

④ 整形外科を受診して診断書を取得する
できるだけ早く整形外科を受診し、診断書を作成してもらいます。

⑤ 相手の保険会社に連絡する
相手方の保険会社に事故の報告をします。治療費の一括払い対応をしてもらえるか確認します。

⑥ 当院にご相談ください
治療の開始・保険手続きについてわからないことがあれば、当院でもサポートします。

もらい事故で受けられる補償の範囲

もらい事故の場合、相手方の自賠責保険・任意保険から以下の補償を受けることができます。

治療費
病院・接骨院・鍼灸院での治療費が全額補償されます。窓口負担は基本0円です。

通院交通費
バス・電車・タクシー・車のガソリン代・駐車場代が補償されます。領収書を保管しておいてください。

休業損害
事故が原因で仕事を休んだ場合の収入損失が補償されます。給与明細・源泉徴収票が必要になります。主婦・主夫の方も家事労働分として請求できます。

慰謝料
入通院に伴う精神的苦痛への補償です。通院日数・期間に応じて計算されます。

後遺障害補償
症状が残った場合の補償です。後遺障害の等級認定によって金額が決まります。

「保険会社の対応が不満」という方へ

もらい事故でよくあるお悩みのひとつが、相手方の保険会社の対応への不満です。

「治療を早く終わりにしてほしい」と言われる
症状が残っているにもかかわらず治療打ち切りを迫られることがあります。症状が続いている限り、治療を続ける権利があります。

「過失がある」と主張される
相手側の保険会社が「被害者にも過失がある」と主張してくることがあります。納得できない場合は、弁護士への相談をおすすめします。

「示談金が低い」と感じる
保険会社が提示する示談金は、最低限の算定基準で計算されていることが多いです。弁護士費用特約がある場合は、弁護士に交渉を依頼することで増額できるケースがあります。

当院では治療面でのサポートを行いますが、法的な交渉については弁護士への相談をおすすめしています。

ふくみみ鍼灸接骨院のもらい事故対応

① 治療に専念できる環境づくり

保険手続きのことで頭がいっぱいで、治療に集中できないという方が多いです。当院では治療の流れ・保険会社とのやり取りの基本についてサポートし、患者さんが治療に専念できる環境を整えます。

② 鍼灸・カイロプラクティックによる本格治療

追突などのもらい事故では、むち打ち・骨格のズレ・自律神経へのダメージが起きやすいです。鍼灸で深部の損傷・自律神経にアプローチし、カイロプラクティックで骨格を整えます。

③ 通院記録・症状記録のサポート

後遺障害認定・示談交渉において、通院記録と症状の記録が重要になります。当院では適切な記録管理をサポートします。

窓口負担：基本0円（自賠責保険・任意保険適用）

施術の流れ

ステップ① お電話・ご来院
「もらい事故で」とお伝えください。事故の状況・相手の保険会社・現在の手続きの状況を確認します。

ステップ② カウンセリング・検査（約15分）
症状・骨格の状態を確認し、施術の方針を決めます。

ステップ③ 施術開始
むち打ち・骨格の歪み・自律神経症状に合わせた施術を開始します。

よくあるご質問（FAQ）

Q. もらい事故で自分の保険会社は動いてくれないのですか？
A. 弁護士費用特約・人身傷害保険に加入している場合は、自分の保険が使えるケースがあります。まず自分の保険の内容を確認してください。

Q. 相手が当て逃げで相手がわかりません。
A. 自分が加入している無保険車傷害保険・政府の保障事業が使えるケースがあります。まず警察に届け出てから保険会社に確認してください。

Q. 保険会社から「もう治療は終わりに」と言われました。まだ痛みがあります。
A. 症状が残っている限り治療を続ける権利があります。担当医師の意見を確認したうえで対応を決めてください。当院でもご相談に乗ります。

Q. 弁護士費用特約とは何ですか？
A. 自分の任意保険に付帯している特約で、弁護士費用を保険で負担してもらえます。もらい事故では特に有効な特約です。加入している保険を確認してみてください。

Q. 事故のストレスで精神的に参っています。
A. 精神的な症状も事故の後遺症として認められます。鍼灸で自律神経を整えることで、精神的な安定にも効果が期待できます。

「被害者であるあなたが、一番守られるべきです」

もらい事故の被害者は、何も悪いことをしていないのに最も大変な立場に置かれます。

「自分で全部対処しなければ」と思い込まずに、サポートを活用してください。当院は治療面から、しっかりサポートします。

宇都宮市でもらい事故後の治療をお探しの方、ふくみみ鍼灸接骨院へお気軽にご相談ください。

アクセス・ご予約

ふくみみ鍼灸接骨院

📍 栃木県宇都宮市上大曽町489-18
電話：028-307-4358
🕐 月〜金 9:00〜19:00 ／ 土・日・祝 9:00〜15:00
🚗 宇都宮駅から車で約10分 ／ 駐車場7台完備
※木曜定休

交通事故治療は窓口負担0円（自賠責保険適用）